コンビニＡＴＭに関するアンケート調査(5)｜ネットリサーチのマイボイスコム

[7608] 　コンビニＡＴＭの利用（第５回）

	コンビニＡＴＭの利用経験は52％で、前回比11ポイント増加、４年前の５倍
	「セブンイレブン」のＡＴＭ利用が66％、金融機関は「三井住友銀行」23％がトップ
	困ったことやトラブルがあった場合、「ＡＴＭ機に設置されている電話」を利用した経験は10％

【調査対象】　「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】　インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】　2004年11月1日～11月5日
【調査機関】　マイボイスコム株式会社
【回答者数】　15,180名

１．	コンビニＡＴＭの利用経験〔コンビニＡＴＭを利用したことがありますか？〕

		利用経験は52％で、前回と比べて11ポイント増加し、４年前の約５倍になっています。20代の利用経験が最も高く、61％に達しています。

２．	ＡＴＭ利用のコンビニ〔（利用したことがある方）どのコンビニのＡＴＭを利用していますか？［複数回答］〕

		「セブンイレブン」（66％）がトップで、「am／pm」（31％）、「ローソン」（29％）、「ファミリーマート」（28％）が続きます。前回と比べて、「セブンイレブン」が10ポイント以上増加しました。

３．	コンビニＡＴＭで利用している金融機関〔（利用したことがある方）コンビニＡＴＭを利用して、よく出入金や振込みをしている金融機関をお選びください［複数回答］〕

		「三井住友銀行」(23％)が最も多く、「ジャパンネット銀行」（16％）、「郵便貯金」（14％）が続きます。前回と比べて、「郵便貯金」「新生銀行」「アイワイバンク」が増加しました。

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