自主企画アンケート結果

[18411]  ドラッグストアの利用(第7回)

ドラッグストア週1回以上利用者は3割弱、「月2〜3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。利用者のうち、1年前と比べ利用頻度「変わらない」が7割強、増えた人は2割弱
ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」などが多い。ディスカウントドラッグ コスモス主利用者では「食料品」が最も多い
直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」が最も多く「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続く(地域ごとで異なる)。利用者の「満足」の比率が高いのは、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者、クリエイト エス・ディー主利用者、ドラッグセイムス利用者など
ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」など。女性では「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」が男性より多い
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2013年11月1日〜11月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,821名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,934 5,887 11,821 度数 95 952 2,442 3,670 4,662 11,821
50% 50% 100% 1% 8% 21% 31% 39% 100%
1. ドラッグストア利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか〕
 
  ドラッグストア週1回以上利用者は27.4%です。「月2〜3回」「月1回以下」が各3割強みられます。女性の方が利用頻度が多い傾向です。


2. 直近1年間に利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか。(複数回答可)〕
 
  ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」(35.4%)が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きます。 北海道、東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「ウエルシア」、中部、近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国、四国、九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が最も多くなっています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.直近1年間に最もよく利用したドラッグストア

    (ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したドラッグストアは次のうちどれですか。

  • 4.直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度

    (直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください。

  • 5.ドラッグストアで購入したことのある商品

    (ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか。(複数回答可)

  • 6.ドラッグストア利用時の重視点

    (ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか。(複数回答可)

  • 7.直近1年間に購入したドラッグストアのPB

    (ドラッグストアを利用する方)各ドラッグストアのプライベートブランド商品(各ドラッグストア独自のブランド)について、あなたが直近1年間に購入したことがあるものをお聞かせください。(複数回答可)

  • 8.ドラッグストア利用頻度の変化

    (ドラッグストアを利用する方)ドラッグストアの利用頻度は1年前と比べて、変化しましたか。※商品の購入だけではなく、調剤師に相談するなども含みます

  • 9.回答者のコメントから

    ドラッグストアの利用の仕方(自由記述)

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