自主企画アンケート結果

[16808]  大手銀行のイメージ(第4回)

三菱UFJFGのイメージは「規模が大きい」が4割で最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」「店舗・ATMが多い」などが続く
三井住友FG、みずほFGのイメージは「規模が大きい」が3割、「信頼できる」「伝統・歴史がある」が各2割。みずほFGは2011年調査時より「信頼できる」がやや増加
ゆうちょ銀行のイメージは「親しみやすい」が最も多く、他の大手銀行を上回る。継続利用意向が9割弱と高い
りそなFGのイメージは「イメージがわかない」が5割強にのぼる。「規模が大きい」「信頼できる」「親しみやすい」などが各1割前後
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2012月7月1日〜7月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,660名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,751 5,909 11,660 度数 86 1,026 2,973 3,837 3,738 11,660
49% 51% 100% 1% 9% 25% 33% 32% 100%
1. メインバンク
〔現在、あなたがメインバンクとしてお使いの銀行(グループ)はどこですか〕
 
  メインバンクは、全体では「地方銀行」が26.3%を占めます。「ゆうちょ銀行」「三菱UFJフィナンシャルグループ」が各2割弱です。 関東、中部、近畿では「三菱UFJフィナンシャルグループ」、それ以外では「地方銀行」が最も多くなっています。関東では「みずほフィナンシャルグループ」、近畿では「三井住友フィナンシャルグループ」が2位にあがっています。


2. 三菱UFJフィナンシャルグループのイメージ
〔三菱UFJフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕
 
  三菱UFJフィナンシャルグループのイメージは「規模が大きい」が40.4%で最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」「店舗・ATMが多い」などが各2〜3割で続きます。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.三井住友フィナンシャルグループのイメージ

    三井住友フィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)

  • 4.みずほフィナンシャルグループのイメージ

    みずほフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)

  • 5.りそなホールディングスのイメージ

    りそなホールディングスについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)

  • 6.ゆうちょ銀行のイメージ

    ゆうちょ銀行について、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)

  • 7.今後メインバンクとして利用したい銀行グループ

    あなたが今後、メインバンクとして利用したい(し続けたい)銀行グループはどこですか

  • 8.回答者のコメントから

    今後利用したい銀行について想起されること(自由記述)

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