自主企画アンケート結果

[14907]  コンビニのイメージ(第4回)

『信頼性・安心感』『商品開発力や企画力』『革新的・先進的』『親近感』のいずれも、「セブンイレブン」「ローソン」「ファミリーマート」が上位3位
独自性があると思うコンビニは、「セブンイレブン」「ミニストップ」「ローソン」が上位3位
利用したいコンビニは、「セブンイレブン」が最も多く、「ローソン」「ファミリーマート」が続く。 北海道は「セイコーマート」が1位、四国は「ローソン」が1位。
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2010月12月1日〜12月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,460名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,928 6,532 12,460 度数 177 1,400 3,771 3,906 2,106 12,460
48% 52% 100% 2% 11% 30% 31% 26% 100%
1. コンビニ利用頻度
〔あなたは、どのくらいの頻度でコンビニを利用していますか〕
 
  「週4〜5回以上」(15.2%)、「週2〜3回」(25.7%)、「週1回」(21.4%)をあわせた週1回以上利用者は6割強です。 男性の方が利用頻度が高く、男性20〜30代では週4〜5回以上利用者が2〜3割みられます。


2. 商品・サービスを利用したことがあるコンビニ
〔次のうち、商品・サービスを利用したことがあるコンビニをお聞かせください(複数回答可)〕
 
  「セブンイレブン」(89.8%)、「ローソン」(87.7%)、「ファミリーマート」(84.1%)が各8〜9割にのぼります。 東北、北陸、近畿、中国、四国、九州ではローソンが1位であるなど、地域によって利用率が高いコンビニは異なります。(詳細はグラフレポートを参照)


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.信頼性・安心感があると思うコンビニ

    〔あなたが「信頼性・安心感がある」と思うコンビニをお聞かせください(複数回答可)〕

  • 4.商品開発力や企画力があると思うコンビニ

    〔あなたが「商品開発力や企画力がある」と思うコンビニをお聞かせください(複数回答可)〕

  • 5.独自性があると思うコンビニ

    〔あなたが「独自性がある」と思うコンビニをお聞かせください(複数回答可)〕

  • 6.革新的・先進的であると思うコンビニ

    〔あなたが「革新的・先進的である」と思うコンビニをお聞かせください(複数回答可)〕

  • 7.親近感があると思うコンビニ

    〔あなたが「親近感がある」と思うコンビニをお聞かせください(複数回答可)〕

  • 8.利用したいコンビニ

    〔生活圏に以下のコンビニの店舗がすべてあったら、どこを利用したいですか〕

  • 9.回答者のコメントから

    〔利用したいコンビニを選んだ理由(自由記述)〕

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