自主企画アンケート結果

[7201]  大手銀行グループのイメージ(第5回)

「安定性・信頼性」は『三菱東京FG』、「商品開発力・企画力」「親しみやすさ」はともに『三井住友銀行』
今後利用したいのは『三菱東京FG』、『三井住友銀行』が各2割
銀行の選択ポイントは「安定性・信頼性」
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2004年7月1日〜7月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 16,917名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,277 9,640 16,917 度数 703 4,309 6,579 3,709 1,617 16,917
43% 57% 100% 4% 25% 39% 22% 10% 100%
1. 「安定性・信頼性」があると思う銀行グループ
〔最も「安定性・信頼性」があると思う銀行グループはどこですか?〕
 
  「安定性・信頼性」があると思うのは『三菱東京FG』(38%)、『三井住友銀行』(36%)が上位2位で、3位は『みずほFG』(14%)です。『みずほFG』が前年よりやや上昇しています。


2. 「商品開発力・企画力がある」と思う銀行グループ
〔最も「商品開発力・企画力がある」と思う銀行グループはどこですか?〕
 
  「商品開発力・企画力」があると思うのは『三井住友銀行』(30%)がトップで、『三菱東京FG』(26%)、『UFJホールディングス』(23%)が続きます。


3. 「親しみやすさ」を感じる銀行グループ
〔最も「親しみやすさ」を感じる銀行グループはどこですか?〕
 
  「親しみやすさ」を感じるのは『三井住友銀行』(32%)が最も高く、次位以下は『みずほFG』(23%)、『UFJホールディングス』(20%)です。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4. 銀行を選択するときの重視点
  • 5. 今後利用したいと思う銀行グループ
  • 6. 大手銀行利用のメリット(自由記述)
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