自主企画アンケート結果

[6006]  大手銀行グループのイメージ(第4回)

『三菱東京ファイナンシャルグループ』は「安定性・信頼性」「今後の利用意向」でトップ、『三井住友フィナンシャルグループ』は「商品開発力・企画力」「親しみやすさ」でトップ
銀行選択で最も重視するのは「安定性・信頼性」
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2003年7月1日〜7月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 15,238名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,494 8,744 15,238 度数 509 4,026 6,149 3,175 1,379 15,238
43% 57% 100% 3% 27% 40% 21% 9% 100%
1. 安定性・信頼性のある銀行グループ
〔Q1:あなたが最も「安定性・信頼性」があると思う銀行グループはどこですか?〕
 
  「三菱東京ファイナンシャルグループ」(42%)がトップで、前年比6ポイント増加しています。


2. 商品開発力・企画力のある銀行グループ
〔Q2:あなたが最も「商品開発力・企画力がある」と思う銀行グループはどこですか?〕
 
  「三井住友フィナンシャルグループ」、「三菱東京ファイナンシャルグループ」が各30%で、「UFJホールディングス」(27%)が続いています。


3. 親しみを感じる銀行グループ
〔Q3:あなたが最も「親しみやすさ」を感じる銀行グループはどこですか?〕
 
  「三井住友フィナンシャルグループ」(31%)がトップで、2位「UFJホールディングス」(25%)、3位「みずほファイナンシャルグループ」(20%)です。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.銀行選択時に重視する点
  • 5.今後利用したいグループ
  • 6.大手銀行グループに期待するサービス(自由記述)
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