自主企画アンケート結果

[5407]  インターネットバンキングの利用(第4回)

利用経験は59%、利用意向は70%
「利用している銀行」「今後利用したい銀行」は『イーバンク銀行』が飛躍的に伸び、前回トップの『ジャパンネット銀行』を上回る
インターネットバンキングの銀行選択時のポイントは「手数料が安いこと」
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2003年1月1日〜1月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 8,404名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 3,758 4,646 8,404 度数 338 1,976 3,279 1,868 943 8,404
45% 55% 100% 4% 24% 39% 22% 11% 100%
1. インターネットバンキングの利用経験
〔Q1:インターネットバンキングを利用したことがありますか?〕
 
  「利用したことがある」は59%で、前回調査時(2002年1月)に比べ15ポイント増加しています。年代別にみると、20代以降は約6割の利用率です。


2. 現在利用しているインターネットバンキング
〔Q2:(利用者へ)現在利用しているインターネットバンキングはどこですか?[複数回答]〕
 
  「イーバンク銀行」(66%)が飛躍的に伸び、トップになっています。前回トップの「ジャパンネット銀行」(34%)は24ポイントも減少しました。


3. インターネットバンキングの利用意向
〔Q3:今後、インターネットバンキングを利用したいと思いますか?〕
 
  今後の利用意向は70%です。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.インターネットバンキングの銀行選択時の重視点
  • 5.利用したいインターネットバンキング
  • 6.利用したいインターネットバンキングの選択理由(自由記述)
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