銀行のシステム障害に関するアンケート調査｜ネットリサーチのマイボイスコム

[4604] 　銀行のシステム障害

	「みずほ銀行」のシステム障害の実害を被った人は3％
	障害をきっかけに対策を講じた人は2割、半数は今後の成り行きを見て判断する
	今後の利用意向が高いのは「地方銀行」「東京三菱銀行」「三井住友銀行」「ＵＦＪ銀行」

【調査対象】　「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】　インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】　2002年5月1日～5月5日
【調査機関】　マイボイスコム株式会社
【回答者数】　11,597名

１．	現在所有している銀行口座（Ｑ１：どこの銀行に口座をお持ちですか？[複数回答]）※2002年4月30日時点

		「地方銀行・第二地方銀行」44％、「みずほ銀行」40％、「三井住友銀行」33％が上位3位にあげられています。

２．	みずほ銀行のシステム障害による被害の有無（Ｑ２：みずほ銀行のシステム障害によって、二重引き落とし、白紙の引き落とし証明等、なんらかの実害を被られましたか？）

		「実害を被った」人は3％でした。

３．	みずほ銀行のシステム障害をきっかけに、講じた対策（Ｑ３：今回のみずほ銀行のシステム障害をきっかけに、生活防衛手段のために、なんらかの対策を講じられましたか？）

		なんらかの対策を講じた人は約2割で、1割は「郵便局へ貯金」をしています。

＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
　