自主企画アンケート結果

[20612] スマートフォン(第9回)

スマートフォン所有率は全体の5割強、10・20代7〜9割、50代以上4割。SoftBank/auのiPhone6・6Plus所有者で「満足」の比率が高い
スマートフォンで利用している機能・サービスは通話の他、スマホ用Webサイト閲覧、携帯メールの送受信、カメラ、地図・GPS、電卓、時計・アラーム、Webメール・フリーメールなどが上位。2014年より、時計・アラームが減少
スマートフォンの利用意向は全体の5割強で、若年層で高い傾向。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割弱。意向者の選定時の重視点は「本体価格」「バッテリー」「通信料金」「通信速度」「画質」「サイズ・重さ」「多機能」などが上位。過去調査より「入力のしやすさ」「携帯電話会社・通信会社」「携帯電話と同じ機能」などが減少傾向
次回購入時に「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」は利用意向者の6割弱で、NTTドコモ主利用者、au主利用者で高い。「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」は2割弱で、Y!mobile主利用者で高い
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【調査時期】 2015年9月1日〜9月5日
【回答者数】 10,819名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,524 5,295 10,819 度数 55 668 1,872 3,189 5,035 10,819
51% 49% 100% 1% 6% 17% 29% 47% 100%
1. スマートフォン所有状況
〔(全員)あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種と、キャリアを1つお聞かせください。※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください。〕
 
  スマートフォン所有率は53.8%です。過去調査から年々増加傾向です。 所有率は若年層ほど高く、10・20代は男性7割強、女性8〜9割です。30・40代は6〜7割、50代以上は4割となっています。 所有機種は「(NTTドコモ)XperiaTM」が5.4%、「(NTTドコモ)AQUOS PHONE」「(au)iPhone6」「(SoftBank)iPhone6」が各約3%となっています。


2. スマートフォンで利用している機能・サービス
〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。(複数回答可)〕
 
  スマートフォン所有者が利用している機能・サービスは「通話(電話回線を通じて)」(86.1%)の他、「スマートフォン用のWebサイト閲覧」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ(写真)」が各7割弱、「地図、GPS機能」「電卓」「時計、アラーム」「Webメール、パソコンメール、フリーメールなどの送受信」などが各6割弱で上位にあがっています。2014年と比べると「時計、アラーム」などが減少しています。また、「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「パソコン用のWebサイト閲覧」などは年々減少傾向にあります。 「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「チャット(LINE、skype、カカオトークなど)」「カメラ(写真)」「動画撮影(ムービー)」「時計、アラーム」「電話帳、アドレス帳」「電卓」などは、女性が男性を10ポイント以上上回ります。また、SoftBank・au/iPhone所有者(SoftBank/iPhone5c除く)では「メモ帳」「音楽再生」等の比率が高いなど、所有機種によっても傾向が異なります。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.利用スマートフォンの満足度

    (スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。

  • 4.スマートフォン利用意向

    (全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。

  • 5.スマートフォン選定時の重視点

    (スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。(複数回答可)

  • 6.スマートフォン選定時に最も重視する点

    (スマートフォンを利用したい方)では、あなたがスマートフォンを選ぶ際に、最も重視する点は何ですか。これはと思うものを1つだけ選んでください。

  • 7.スマートフォン購入時の携帯電話会社・通信事業者の変更意向

    (スマートフォンを利用したい方)あなたが次にスマートフォンを購入する場合、現在主に契約している携帯電話会社・通信事業者と同じ会社・事業者(※)を利用したいですか。※NTTドコモ、au、Softbank、格安通信サービス事業者など

  • 8.回答者のコメントから

    スマートフォン購入時の携帯電話会社・通信事業者の変更意向の理由(自由記述)

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