 | レシートを「ほぼ毎回もらう」は全体の約４分の３。確認内容は「合計金額」が最も多く、購入商品・サービスの単価やポイント数などが続く |
| もらったレシートは「家計簿に記入後、捨てる」が最も多く、一定期間後に捨てる、その場ですぐ捨てるなどが続く |
| レシートをもらわないこともある人がレシートをもらう場面は「高額の買い物をした時」「買い物を頼まれた時」「クレジットカードで支払う時」「ポイントカードのポイント数等を確認したいとき」「お店の人に、お釣りと一緒に渡された時（お釣りがある場合）」など |
| レシートクーポン利用経験者は約半数、「利用したことはないがもらったことはある」は３割。「スーパー」や「コンビニンスストア」「ドラッグストア」などで利用 |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】 2012年1月1日〜5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 10,556名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
5,110 |
5,446 |
10,556 |
度数 |
142 |
944 |
2,856 |
3,449 |
3,165 |
10,556 |
| ％ |
48% |
52% |
100% |
％ |
1% |
9% |
27% |
33% |
30% |
100% |
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| １． |
レシートをもらう頻度
〔あなたは、商品・サービス購入時、レシートをどのくらいの頻度でもらいますか〕
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レシートを「ほぼ毎回もらう」は76.0％と、全体の約４分の３を占めます。
女性や高年代層ほど、「ほぼ毎回もらう」が多い傾向です。
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| ２． |
レシートをもらったとき確認する内容
〔（レシートをもらうことがある方）あなたがレシートをもらったら、確認する内容を以下の中から全てお知らせください（複数回答可）〕
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レシートをもらったとき確認する内容は、「購入した商品・サービスの合計金額」（54.7％）が最も多く、「購入した商品・サービスの単価」（45.3％）、「現時点で貯まっているポイント数」（42.0％）、「今回貯まったポイント数」（40.2％）が各４割強で続きます。
ポイント数や値引率などをはじめ、上位項目は女性の方が比率が高いものが多く、多くの項目を確認していることがうかがえます。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３．もらったレシートの処理
（レシートをもらうことがある方）もらったレシートはどうしていますか（複数回答可）
- ４．どんなときにレシートをもらうか
（レシートをもらうこともあればもらわないこともある方）どんな時にレシートをもらいますか（複数回答可）
- ５．レシートにクーポンが付いていることについて
（全員）あなたが商品・サービス購入時、レシートにクーポンが付いていたら、どのように感じますか※レシートにお得情報が付いていることについてお答えください
- ６．レシートクーポン利用経験
あなたは、今までに、レシートに付いていたクーポンを利用したことがありますか
- ７．レシートクーポンを利用したことがある店
（レシートクーポンを利用したことがあるとお答えの方）どこのお店のレシートクーポンを利用したことがありますか。利用したことがあるお店を全てお知らせください（複数回答可）
- ８．所有電子マネー・ポイントカード
あなたがお持ちの電子マネー・ポイントカードを全てお知らせください（複数回答可）
- ９．回答者のコメントから
（全員）レシートをもらう方は、レシートについてご意見・不満点・ご要望などがあれば具体的にお聞かせください。レシートをもらったりもらわなかったりする方、またはもらわない方はその理由を、具体的にお聞かせください（自由記述）
（MyELのページへ）
