自主企画アンケート結果

[15305]  レンタカー

レンタカー利用経験は6割弱。「国内旅行での、旅行先での利用(駅や空港などから)」は65.5%にのぼる
直近で利用したレンタカー会社は「トヨタレンタカー(トヨタレンタリース)」「ニッポンレンタカー」が上位。「満足」の比率が高いのは、オリックス利用者、マツダレンタカー利用者、トヨタレンタカー利用者など
直近で利用したレンタカー会社の利用理由は「営業所が便利な場所にある」が最も多く、「料金が割安」「あらかじめその会社に決まっていた」が続く
カーシェアリングの利用経験は1%未満。利用意向14.8%
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2011月4月1日〜4月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,274名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,624 6,650 12,274 度数 195 1,390 3,703 3,900 3,086 12,274
46% 54% 100% 2% 11% 30% 32% 25% 100%
1. 自動車所有状況
〔あなたのご家庭では自動車を所有していますか〕
 
  自動車所有率は78.6%です。


2. レンタカー利用頻度
〔あなたは、どのくらいの頻度でレンタカーを利用しますか。自分で運転しない(同乗する)場合も含めてお聞かせください※仕事での利用は除きます〕
 
  レンタカー利用経験は55.3%です。クルマをもっていない人でも、4割超は利用経験があります。 利用頻度は「数年に1回程度」が16.0%、「それ以下」が28.4%となっています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3. レンタカー利用場面
  • 〔(レンタカーを利用したことがある方)あなたが、レンタカーを利用したことがある場面をお聞かせください。自分で運転しない(同乗する)場合も含めてお聞かせください※仕事での利用は除きます(複数回答可)〕

  • 4. 直近で利用したレンタカー会社
  • 〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)レンタカーを、直近で利用した会社(国内)はどれですか※仕事での利用は除きます〕

  • 5. 直近で利用したレンタカー会社の利用理由
  • 〔(国内でレンタカーを利用したことがある方)直近でレンタカーを利用した会社について、利用した理由は何ですか(複数回答可)〕

  • 6. 直近で利用したレンタカー会社の満足度
  • 〔(レンタカーを国内で利用したことがある方)直近で利用したレンタカーのサービス会社について、満足度はいかがですか〕

  • 7. カーシェアリングの利用経験
  • 〔(全員)あなたは「カーシェアリング」を利用したことがありますか※会員間で特定の自動車を共有する会員制レンタカーのようなもの。会員が 1台の自動車を時分割で利用する〕

  • 8. カーシェアリングの利用意向
  • 〔あなたは「カーシェアリング」を利用したいと思いますか※クルマを運転できない方は、運転する場合を想定してお答えください〕

  • 9. 回答者のコメントから
  • 〔直近で利用したレンタカー会社の満足度の理由(自由記述)〕

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