 | コンビニＡＴＭの利用経験率は68.4％ |
| 「セブンイレブン」でのＡＴＭ利用がトップで、「ローソン」「ファミリーマート」が続く。利用理由は「口座を持っている銀行が利用できる」が最多 |
| 非利用理由は「銀行の窓口・ＡＴＭで十分」「手数料が高い」「セキュリティが不安」がトップ３ |
| コンビニＡＴＭのイメージは「いつでもすぐに利用できる」が５割超 |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】 2009年2月1日〜2月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 15,163名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
6,975 |
8,188 |
15,163 |
度数 |
248 |
2,144 |
5,546 |
4,496 |
2,729 |
15,163 |
| ％ |
46% |
54% |
100% |
％ |
2% |
14% |
36% |
30% |
18% |
100% |
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| １． |
コンビニＡＴＭの利用頻度
〔あなたは、コンビニＡＴＭをどのくらいの頻度で利用しますか？〕
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コンビニＡＴＭの利用経験率は68.4％で、利用頻度では「月2〜3回」が２割弱を占めています。
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| ２． |
ＡＴＭを利用するコンビニ
〔（コンビニＡＴＭを利用したことがある人）どのコンビニのＡＴＭを利用していますか？［複数回答］〕
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「セブンイレブン」（76.9％）がトップで、「ローソン」（25.3％）、「ファミリーマート」（22.7％）が続いています。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３． コンビニＡＴＭ利用の理由
〔（コンビニＡＴＭを利用したことがある人）普段利用するコンビニＡＴＭを使う理由は何ですか？［複数回答］〕
- ４． コンビニＡＴＭ現金引き出し平均金額
〔(コンビニATMを利用したことがある人)コンビニATMの現金引き出しサービスで1回あたり平均でいくらくらいおろしていますか?〕
- ５． コンビニＡＴＭ非利用の理由
〔(コンビニATMを利用したことがない人)コンビニATMを利用したことがない理由は何ですか?[複数回答]〕
- ６． コンビニＡＴＭのイメージ
〔コンビニATMについて、当てはまるイメージをお選びください [複数回答]〕
- ７． 利用したいと思うコンビニＡＴＭのサービス
〔利用したい・取り扱って欲しいと思うコンビニATMのサービスは何ですか?[複数回答]〕
- ８． 回答者のコメントから
〔コンビニＡＴＭへの要望（自由記述）〕
