【ネット上の口コミ情報】ネットの商品購入時に「口コミ情報」を参考にする人６割（2011.7）

■商品・サービス購入時にネット上の口コミ情報を参考にする人は6割。参考にする人がよく見るのは価格.comや楽天市場、amazonなどのユーザーレビュー
■口コミ情報を参考にして購入する商品・サービスは家電製品やパソコンの他、宿泊・旅行などが上位
■商品・サービスを購入・利用したくなる口コミ情報は「口コミ件数が多い」「満足度ランキングが高かった」「同じ評判の口コミをいろいろな人が書いている」
■「買うかどうか迷っていたが口コミ情報をみて買うことを決めた」「口コミ情報をみて買うことをやめた」「口コミ情報での評判がよい方を買った」などが各3〜4割で、商品購入決定への口コミ情報の影響がうかがえる

　【家電の色】色にこだわる人は全体の半数強で、女性や若年層ほど多い（2011.7）

■家電・AV機器購入時の重視点は「価格」の他、「メーカー・ブランド」「性能・パワー」などが5〜6割で上位。「色」を重視する人は3割
■色にこだわる人は全体の半数強で、女性や若年層ほど多い傾向
■色が気に入って買った家電製品・AV機器は「冷蔵庫、冷凍庫」「テレビ」などが上位
■住まいの品で好きな色の系統は「白色」「黒色」「シルバー」などが多い

　【家庭用エアコン（第４回）】夏場「夜(寝るまで)」エアコンをつける人が６割強（2011.7）

■雑誌を読む人は70.8%で、2008年調査時よりも減少。「女性ファッション誌」閲読者は2008年調査時よりやや増加しているが、「フリーペーパー」「パソコン・インターネット関連雑誌」などは減少。
■雑誌購入者は49.7%で、2006年、2008年と減少。直近1年間で定期購読している雑誌がある人は雑誌購入者の59.4%
■付録付き雑誌に魅力を感じる人は4割弱
■電子雑誌を「利用している」は2.8%、「利用していないが、今後利用したい」は25.3%