自主企画アンケート結果

[11005] 　携帯電話の料金

毎月の携帯電話料金は5000円以下が55％。携帯電話料金を「自分で支払っている」人は76％
携帯電話料金の支払に負担を感じている人は45.7％
携帯電話の料金プランの内容について、理解している人は69.8％
料金プラン決定時の参考情報は「パンフレット」、「携帯電話会社の公式ホームページ情報」、「携帯電話会社の公式ショップ店員のアドバイス」がトップ３
【調査対象】　「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】　インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】　2007年9月1日〜9月5日
【調査機関】　マイボイスコム株式会社
【回答者数】　13,789名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上		 合計
度数 6,343 7,446 13,789 度数 273 2,412 5,416 3,749 1,939 13,789
％ 46% 54% 100% ％ 2% 18% 39% 27% 14% 100%
１． 主に利用している携帯電話会社
〔あなたが、現在利用している携帯電話会社はどこですか。複数使用している方は主に使っているものを選んでください〕
　
　 携帯電話・ＰＨＳを利用している人は94.8％。「ドコモ」が43.1％、「au」が28.5％、「ソフトバンク」が20.4％となっています。

２． 月平均の携帯電話料金
〔（携帯電話・PHSを利用している人）あなた自身の１ヶ月の携帯電話の利用料金はいくらですか。月平均の料金でお答えください〕
　
　 毎月の支払額は、「3001円〜5000円」が34.3％、「5001円〜8000円」が25.1％、「3000円以下」が20.8％で、5000円前後がボリュームゾーンです。毎月の支払額が5000円以下の人たちが全体の５５％を占めています。

３． 携帯電話料金の支払主
〔（携帯電話・PHSを利用している人）その携帯電話料金は、だれが支払っていますか？〕
　
　 携帯電話料金を「自分で支払っている」人は全体の76.0％、「自分以外の人が支払っている」人は23.3％です。

＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
　

  • ４．携帯電話料金の負担感
  • ５．契約している携帯電話料金サービス
  • ６．料金プランの内容理解
  • ７．携帯電話料金プラン決定時の参考情報
  • ８．毎月の携帯電話料金の捻出方法（自由記述）
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