[10404] 高級ホテル
年1回以上、シティホテルに宿泊している回答者は約3割
最も認知度が高いのは「ホテルオークラ」、宿泊経験者が多いのは「プリンスホテル」、評価の高いホテルは「ヒルトン」
高級ホテルを選択する際の理由で多いのは「立地・ロケーション」、「ホテルの雰囲気」など

【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2007年3月1日〜3月5日     【回答者数】15,526名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,142 8,384 15,526 度数 371 2,917 6,014 4,017 2,207 15,526
46% 54% 100% 2% 19% 39% 26% 14% 100%
【実施機関】 マイボイスコム株式会社
1. シティホテルの利用頻度
〔あなたは普段どの程度の頻度で、シティホテル(主に都市部にあり、宿泊の他にレストラン、宴会場、プールやスポーツジム、ショッピング施設などを備えている)を宿泊目的でご利用になりますか?〕
 
  約3割の回答者は1年に1回以上、シティホテルに宿泊しています。「シティホテルに宿泊したことはない」人も約4分の1を占めています。


2. 認知しているホテル
〔あなたがご存知の国内のホテルをお選びください [複数回答]〕
 
  「ホテルオークラ」が最も認知度が高く、89.0%となっています。以下、「ホテルニューオータニ」(88.7%)、「ヒルトン」(87.1%)などと続いています。


3. 宿泊経験のあるホテル
〔あなたが宿泊したことがある以下の国内のホテル(ホテルチェーン)をお選びください [複数回答]〕
 
  「プリンスホテル」が最も宿泊経験者数が多く28.8%。以下、「東急ホテル」(24.0%)、「全日空ホテル」(23.6%)などと続いています。


4. 最も気に入っているホテル
〔(Q3でいずれかのホテルを宿泊でご利用になった人)あなたが最も気に入っているホテルをお選びください〕
 
  最も気に入っているホテルは「ヒルトン」が最も高く7.8%、以下、「シェラトンホテル」(7.4%)、「全日空ホテル」(6.7%)などと続いています。


5. 最も気に入っているホテルの費用
〔(Q4で「特にない」以外をお選びの人)そのホテルを直近で利用した際にかかった全費用(食事代・サービス代含む、1人当たりではなく合計で)をお選びください〕
 
  15,000円から50,000円がボリュームゾーンで約半数を占めています。5万円以上支出している回答者も2割近くに及んでいます。


6. 最も気に入っているホテルの選択理由
〔(Q4で「特にない」以外をお選びの人)そのホテルをお選びになった理由をお選びください [複数回答]〕
 
  選択理由は「立地・ロケーション」が45.7%で1位、「ホテルの雰囲気」が30.8%で2位などとなっています。


7. 回答者のコメントから 〔思い出に残る宿泊施設のサービス・エピソード〕
 
【女性・18歳】修学旅行で泊まった旅館で枕投げをした事です
【女性・24歳】子供にもちゃんとアメニティを用意してくれたこと
【男性・25歳】シャンパンタワーのサービス
【女性・27歳】部屋に足マッサージ機があったのが嬉しかった
【男性・27歳】暖房が効きすぎて、翌日喉がからからに
【男性・27歳】旅館で病気になった時に看病してもらったこと
【女性・30歳】山小屋の雑魚寝
【女性・32歳】記念日に特別メニューをだしてもらえた
【男性・36歳】2泊した宿泊施設。食事がコロッケばかりだった
【男性・36歳】宿泊者の占いサービス
【女性・37歳】B'zと同じホテルだった
【男性・37歳】3畳もなさそうな部屋で一泊した
【女性・38歳】忘れたネックレスを取っといてもらったこと
【男性・42歳】民宿オーナー夫妻による三線ライヴ(沖縄)
【男性・46歳】北海道の田舎旅館で夫婦二人での営業。とても親切で感激
【女性・48歳】露天風呂からの絶景に感激した
【女性・61歳】コンシェルジュが名前を覚えていてくれたこと


※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。

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