自主企画アンケート結果

[10303]  携帯電話会社のイメージ(第6回)

現在利用の上位3位は「NTTドコモ」、「au」、「ソフトバンク」。「au」は増加傾向続く
『au』は「CMの印象がよい」「先進的」でトップを占め、前年よりアップ。『NTTドコモ』は「信頼性」でトップだが、前年よりダウン
ナンバーポータビリティ制度を利用して、携帯電話会社を変更した人は約3%。変更先の7割近くは「au」
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2007年2月1日〜2月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 13,352名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,142 7,210 13,352 度数 313 2,528 5,429 3,326 1,756 13,352
46% 54% 100% 2% 19% 41% 25% 13% 100%
1. 現在利用の携帯電話
〔現在ご利用中の携帯電話(PHS)は次のどれですか(複数ご利用の方は、最もよく利用しているものについてお答えください)〕
 
  「NTTドコモ」(44.0%)がトップで、「au」(27.4%)、「ソフトバンク」(19.3%)が続きます。時系列では「au」の増加傾向が続いています。


2. もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話会社
〔もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕
 
  「au」(59.0%)が前年より1割以上もアップし、2位の「NTTドコモ」(23.4%)を引き離しました。


3. もっとも「先進的」だと思う携帯電話会社
〔もっとも「先進的」だと思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕
 
  「au」(54.9%)、「NTTドコモ」(20.2%)、「ソフトバンクモバイル」(17.2%)が上位3位で、今回調査では「au」、「ソフトバンクモバイル」が増加しています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4. もっとも「信頼できる」と思う携帯電話会社
  • 5. ナンバーポータビリティ制度の利用による携帯電話会社の変更
  • 6. 携帯電話会社を変更した人の新しい契約先
  • 7. (携帯電話会社を変更した人)変更先の電話会社を選んだ理由(自由記述)
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