自主企画アンケート結果

[10109]  公共交通機関でのマナー

公共交通機関を利用中に不快な思いをしたことがある人は8割近く
不快な経験の上位は「仲間同士で大声で騒いでいる」「携帯電話で通話している」など
マナー違反であると思う行為は、「乗車時に、列に並ばないで横から乗ろうとする」「子供が騒いだりいたずらをしていても保護者が叱らない」が7割超
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2006年12月1日〜12月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 13,586名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,250 7,336 13,586 度数 386 2,798 5,292 3,337 1,773 13,586
46% 54% 100% 3% 21% 39% 24% 13% 100%
1. 公共交通機関の利用頻度
〔あなたは、どのくらいの頻度で電車やバスなどの公共交通機関を利用しますか?〕
 
  「ほとんど毎日」(14.5%)、「週に5〜6日」(16.0%)で、合計30.5%が週に5日以上公共交通機関を利用しています。


2. 不快な思いをした経験
〔(公共交通機関を利用する人)ここ数年で、公共交通機関を利用する際に、まわりの人の行動について不快な思いをしたことがありますか?〕
 
  公共交通機関でまわりの行動に不快な思いをしたことがある人は76.4%。このうち、「よくある」と回答した人が3分の1の22.2%を占めています。


3. 不快に感じる行動
〔(まわりの人の行動が気になったことがある人)どのようなことで不快な思いをしましたか?[複数回答]〕
  「仲間同士で大声で騒いでいる」「携帯電話で通話している」が5割超、以下「子供が騒いだりいたずらをしていても保護者が叱らない」「ヘッドホンからもれるほどの音量で音楽を聴いている」も5割近くを占めています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.気になった行為に対してとった行動
  • 5.マナー違反であると思う行為
  • 6.公共交通機関での、嬉しく感じた体験や喜ばれた経験(自由記述)
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